ระหว่างวันที่ 12 - 16 พฤศจิกายน 2555
เริ่มปฏิบัติงาน 8.30 -16.30 น
เริ่มปฏิบัติงาน 8.30 -16.30 น
งานที่ปฏิบัติ
1. เป็นเจ้าหน้าที่รักษาการดูแลระบบห้องสมุด
2. ตรวจผลการเรียนของพนักงานผ่านระบบ E-learning
3. ลงโปรแกรม E-learning English ให้แก่พนักงานตามหน่วยงานต่าง ๆ
4. สอนวิธีการใช้งาน จากโปรแกรม E-learning English ให้แก่พนักงาน
5. ตรวจสอบข้อมูล ผลการเรียน แก้ไขผลการเรียนให้แก่พนักงาน
6. ออกแบบโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ โครงการ E-learning English
7. รับโทรศัพท์ เพื่อตอบคำถามในการแก้ไขปัญหาด้านการเรียนให้แก่พนักงานให้แก่หน่วยงาน
8. ติดโปสเตอร์เพื่อประชาสัมพันธ์ โครงการ E-learning English ตามตึกต่างๆ
9. ถ่ายเอกสาร และสแกนข้อมูล
ปัญหา
1. ปัญหาด้าน การสอนวิธีการใช้งานให้แก่พนักงาน คือ พนักงานบางคนเข้าเรียน English ผ่านโปรแกรม E-learning English โดยไม่อ่านคู่มือการใช้งาน ทำให้เกิดปัญหาด้านการใช้งานบางอย่าง เช่น การตั้งค่าปรับไมค์ การใช้หูฟังในระบบ ส่งผลให้ต้องโทรเรียกเจ้าหน้าที่ให้เข้าไปดูโปรแกรมบ่อยครั้ง เกิดการเสียเวลาในการปฏิบัติงานให้แก่พนักงานคนอื่น
การแ้กไขปัญหา
แจ้งพนักงานให้ให้อ่านคู่มือทุกครั้งก่อนใช้งาน และหากเกิดปัญหาสุดวิใสจริงถึงดำเนินการเรียกเจ้าหน้าที่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น